Последнее обновление: 18 апреля 2025 г.
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Карета» (далее — «Сервис»), принадлежащего ИП Соколов Денис Вадимович (ИНН 691302253130, ОГРНИП 324690000024218).
1.2. Использование Сервиса означает согласие Пользователя на обработку его данных в соответствии с настоящей Политикой и ФЗ-152 «О персональных данных».
2.1. Для пассажиров:
Имя, телефон, адрес, геолокация.
История поездок (даты, маршруты, стоимость).
Метаданные: IP-адрес, тип устройства, cookies (аналитические).
2.2. Для водителей:
ФИО, телефон, данные автомобиля (марка, модель, госномер).
Сканы документов: права, паспорт, ПТС, СТС, ОСАГО.
Реквизиты для выплат (банковские данные).
3.1. Данные используются для:
Оказания услуг заказа такси.
Связи с пользователями (уведомления, поддержка).
Анализа поведения пользователей для улучшения Сервиса.
Выполнения требований законодательства (передача данных госорганам по запросу).
4.1. Где хранятся данные:
На серверах в РФ (хостинг-провайдер cloud.reg.ru).
4.2. Сроки хранения:
Данные пассажиров удаляются в течение 30 дней после удаления аккаунта.
Данные водителей (включая сканы документов) хранятся до удаления аккаунта или самостоятельного удаления документов через приложение.
4.3. Меры защиты:
Шифрование баз данных.
Ограниченный доступ к данным (только для уполномоченных лиц).
5.1. Данные могут передаваться:
Водителю: номер телефона пассажира — только после принятия заказа и прибытия к точке подачи.
Платежному агрегатору ЮKassa (для обработки платежей).
«Платежи обрабатываются сервисом ЮKassa. Данные банковских карт хранятся у платежного агрегатора и не передаются нам.»
Госорганам — по официальному запросу.
5.2. Международная передача:
Данные не передаются за пределы РФ.
6.1. Пользователь может:
Удалить аккаунт через приложение (это приведет к автоматическому удалению данных в установленные сроки).
6.2. Не предоставляется:
Возможность получить копию своих данных.
7.1. Сервис использует аналитические cookies для:
Сбора статистики по использованию приложения.
Оптимизации работы сервиса.
8.1. ИП Соколов Денис Вадимович является ответственным за обработку персональных данных.
Контакты для обращений:
Эл. почта: brougham.taxi@yandex.ru
9.1. Изменения в Политику вступают в силу после публикации в приложении.
9.2. Продолжая использование Сервиса, Пользователь подтверждает согласие с актуальной версией Политики.